315消费者权益知识：消费者的权益究竟有哪些？

315作为国际消费者权益日，是捍卫全世界消费者权益的节日。节日有哪些活动，消费者究竟拥有哪些权益？南洋防爆电机厂家为您解答这一系列问题：

  315节日的宗旨：向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力；搜集消费者的意见并向企业反馈；处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失；成立消费者团体，确立消费者主权；大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位；加强消费者国际团体及合作；参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。

  消费者的权益：就是指消费者在购买商品或者服务时，在销售方或者服务方提供的保障时间内或者规定的时间内所享有的权益，具体展现在对产品和服务的知情权比如：产品的规格、功能、等级性能、使用方法、生产日期、服务范围、合格证、售后服务以及费用等；对产品服务的自主购买权利：不得强买强卖、投机倒把、强制捆绑销售、干扰消费者自主选择产品和服务的权利；产品在购买后对人身以及财产造成威胁甚至导致损害时，就侵犯了消费者的人身财产安全权；当消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理等公平交易权，有权拒绝经营者的强制交易。在购买产品或者接受服务时消费者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

  以上就是基本的315消费者权益知识，南洋防爆电机有限公司提醒您：作为消费者要了解更多的自己能够获得的权益以免在购买商品和接受服务时受到不平等、欺骗、损害自身等情况的发生。

河南省南洋防爆电机有限公司
2014年3月15日